人事服务(wù)_企业服务(wù) - 人事服务(wù),人事外包,人才派遣 - 重庆外企德(dé)科(kē)人力资源服务(wù)有(yǒu)限公(gōng)司

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客户服务(wù)热线(xiàn)

023-63999000

针对本土企业和跨国(guó)公(gōng)司提供一站式的人事管理(lǐ)，全方位涵盖企业员工(gōng)在工(gōng)作(zuò)中(zhōng)涉及的各项人事服务(wù)，帮助客户精(jīng)简操作(zuò)流程，加强风险管理(lǐ)，控制人力成本，专注于更具(jù)战略意义的人力资源职能(néng)。作(zuò)为(wèi)行业领军者，我们拥有(yǒu)深刻的行业洞见和丰富的操作(zuò)经验，永远(yuǎn)将客户体(tǐ)验置于首位，以专业的服务(wù)质(zhì)量、精(jīng)益的操作(zuò)流程和可(kě)量化的成本节省方案，提升客户的人力资源投资回报率。

专业服务(wù)能(néng)力

团队

本科(kē)及以上学(xué)历员工(gōng)占比100%
持有(yǒu)重庆市人才中(zhōng)介服务(wù)执业资格证书员工(gōng)占比100%
持有(yǒu)劳动争议预防调解师证书员工(gōng)占比70%
持有(yǒu)二级企业人力资源管理(lǐ)师证书员工(gōng)占比80%

经验

FESCO：1979年成立，隶属北京国(guó)资委、中(zhōng)国(guó)500强企业，中(zhōng)国(guó)第一家人力资源服务(wù)商(shāng)；具(jù)备40余年人力资源服务(wù)经验；2008北京奥运会，2010上海世博会，2022北京冬奥会人力资源合作(zuò)伙伴

The Adecco Group：世界500强，综合型人力资源服务(wù)提供商(shāng)；奥组委人力资源服务(wù)合作(zuò)伙伴

FESCO服务(wù)4万家客户、400万名(míng)员；FESCO Adecco服务(wù)2万家客户、200万名(míng)员工(gōng)

服务(wù)客户90%为(wèi)世界500强、中(zhōng)国(guó)500强企业，涉及20多(duō)个行业

重庆外企德(dé)科(kē)现有(yǒu)服务(wù)客户约2000家，员工(gōng)30000余人；连续多(duō)年获得重庆十佳人力资源服务(wù)机构称号

背景

FESCO：服务(wù)网络覆盖全国(guó)31个省市自治区(qū)，400余座城市，230余家投资公(gōng)司及分(fēn)公(gōng)司

Adecco：服务(wù)网络遍布60多(duō)个国(guó)家，全球超过5000家分(fēn)子公(gōng)司

政府关系：拥有(yǒu)强大的政府背景与丰富的政府资源

法律后盾：内部拥有(yǒu)强大的律师团队，外部拥有(yǒu)国(guó)内知名(míng)专业法律服务(wù)机构江三角律师事务(wù)所

专业服务(wù)标准

ISO

行业最高标准的客户专属SLA（服务(wù)水平协议）、岗位操作(zuò)手册，SOP操作(zuò)流程（9大类、243条）

重庆唯一获得“必维（BV）ISO9001认证”的人力资源服务(wù)机构

全国(guó)服务(wù)质(zhì)量承诺协议、考核，保证全国(guó)统一高品质(zhì)服务(wù)

系统

ERP系统：实现社保、公(gōng)积金、账单、客户管理(lǐ)、业务(wù)查询的系统化、数据化集成

无人机：实现内部ERP系统与社保公(gōng)积金系统的实时链接

智能(néng)外呼系统：员工(gōng)服务(wù)中(zhōng)心信息传递一键呼出

1234服务(wù)承诺

政策更新(xīn)1天解读

普通咨询2小(xiǎo)时回复

电(diàn)话咨询3声接听

定制咨询4小(xiǎo)时答(dá)复

创新(xīn)服务(wù)产(chǎn)品

Onsite

提供专属化驻场服务(wù)，辅助HR内部工(gōng)作(zuò)开展

onsite经过专业培训带教、考核上岗，具(jù)备丰富人力资源基础岗位工(gōng)作(zuò)实践经验

提供全方面的管理(lǐ)及培训，保证业务(wù)实操的胜任力

SSC

为(wèi)客户建立SSC提供技(jì )术支撑（企业HR系统、员工(gōng)交互系统、员工(gōng)自助服务(wù)系统等）

为(wèi)客户SSC建立提供咨询及业务(wù)流程梳理(lǐ)

为(wèi)客户SSC运营提供人员支持，并签署SLA协议

丰富的SSC建设、运营经验（华为(wèi)、阿里、腾讯、美团、龙湖(hú)、世贸、一汽、吉利等）